NURIA NUÑO

Iñaki Piñuel, autor del exitoso libro "Mobbing. Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo", describirá hoy en Vitoria este fenómeno que se ha convertido en la causa directa del 20% de los suicidios que se producen en España. Invitado por la Asociación Vasca contra el Acoso Laboral, Piñuel detallará el naufragio personal de trabajadores válidos que son acosados psicológicamente por sus jefes o compañeros, debido a celos profesionales o envidias. Un castigo que, a su juicio, «no entra en el sueldo».

-¿Qué es el ‘mobbing'?
-Son comportamientos de agresión psicológica que tienen por objetivo eliminar del puesto de trabajo a una persona a través de su deterioro psicológico.

-¿Cómo se manifiesta?
-Los psicólogos suecos identificaron hace 30 años hasta 45 comportamientos diferentes. Consisten, por ejemplo, en hacer el vacío, aislar a la persona, sobrecargarle de trabajo o dejarle sin nada que hacer. También se le pueden asignar tareas rutinarias para que se aburra y pierda el interés.

-Hacerle a uno la vida imposible.
-Sí. Se expanden rumores sobre su vida, se pone a los compañeros en contra. Son agresiones continuadas en el tiempo y que se dan más de una vez por semana.

-¿Va unido al acoso sexual?
-No. Ocurre rara vez, ya que el acoso sexual tiene otras motivaciones. Lo que se pretende con el ‘mobbing' es eliminar a la víctima del empleo. Como en muchos casos se trata de personal fijo, se intenta minar su resistencia psicológica. La víctima coge bajas laborales. Primero, intermitentes y luego más continuadas. Entra así en un daño irrecuperable y es más fácil obtener un motivo para echarle o para que abandone su puesto de forma voluntaria.

-Éste es un fenómeno viejo. ¿Por qué ahora está tan de moda?
-Es un problema viejo, pero las tasas de incidencia indican que cada vez hay más casos por las características de la nueva economía. Se manifiesta sobre todo en las administraciones públicas y en el sector servicios. También es muy típico de los entornos turbulentos donde todo va a mucha velocidad como hospitales y medios de comunicación. Ahí es fácil que pasen desapercibidos los comportamientos de ‘mobbing'.

-¿Qué factores son necesarios para que surja el acoso moral?
-El secreto en las actuaciones del agresor. La víctima, que suele ser un trabajador válido y brillante, acaba por creerse las críticas. También precisa de testigos mudos, que miran hacia otro lado. Su entorno está amedrentado.

Causa de suicidios

-¿Cómo se rompe esa estrategia?
-Pasa por romper el secreto, que se haga público el tema, que la víctima ‘vomite' esos mensajes descalificatorios y que los testigos se pongan de su lado, que le apoyen.

-¿Sufrir en el trabajo es un castigo divino?
-En absoluto. Al igual que se ha asumido que no es de recibo que el trabajo cause daños físicos, tampoco lo es que produzca daños psicológicos. No entra en el sueldo ser maltratado u hostigado.

-¿Influye la precariedad laboral?
-Sí. El primer colectivo que lo sufre son los menores de 30 años que tienen una formación excepcional, pero ‘contratos basura'. Se convierten en una amenaza para otros trabajadores más mediocres que para evitar que les hagan sombra les machacan.

-¿Cómo son los ataques? ¿Directos o más bien puñaladas traperas?
-Algunos van de cara, pero de forma sutil. Otros son velados.

-¿Qué huella dejan?
-Pueden provocar depresiones, síndrome de estrés postraumático, problemas físicos y suicidios. Uno de cada cinco suicidios en España es consecuencia de situaciones de 'mobbing' actuales o pasadas en la vida del suicida.